Dieser Bereich richtet sich oft an Patienten und deren pflegende Angehörige, um den Pflegealltag rechtlich und organisatorisch abzusichern.

• Pflichteinsätze (nach § 37 Abs. 3 SGB XI): Gesetzlich vorgeschriebene Beratungsbesuche für Patienten, die Pflegegeld beziehen und von Angehörigen gepflegt werden.

• Antragsservice: Unterstützung bei der Beantragung eines Pflegegrades, bei Höherstufungsanträgen oder bei der Beantragung von Pflegehilfsmitteln.

• Angehörigenschulung: Individuelle Anleitung und praktische Tipps für Familienmitglieder, die die Pflege übernehmen.